Comment demander un diagnostic gratuit?

La demande de diagnostic gratuit pour votre drone chez DroneOccitanie.fr est simple et pratique. Voici comment procéder :

1. Demande en ligne :
   Vous pouvez directement effectuer votre demande de diagnostic gratuit en remplissant le formulaire dédié sur notre site web. Rendez-vous sur la page https://www.droneoccitanie.fr/reparation-drone/ pour accéder au formulaire.
2. Demande par téléphone :
   Si vous préférez, vous pouvez également nous contacter par téléphone au 04 12 380 480 pour faire votre demande de diagnostic gratuit. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
3. Informations à fournir :
   Pour une demande de diagnostic complet, nous aurons besoin des informations suivantes :
   • Numéro de série du matériel (SN) du drone
   • Des photos claires du drone, montrant tous les angles et les éventuels dommages
   • Les informations figurant sur l’application de paramétrage du drone
4. Bon de transport gratuit :
   Une fois la demande de diagnostic enregistrée, nous vous enverrons par e-mail un bon de transport gratuit via Colissimo. Vous pourrez choisir d’inclure ou non une assurance pour le transport auprès de votre conseiller DRONEOCCITANIE.FR.
5. Diagnostic gratuit :
   Dès la réception de votre drone dans notre atelier, nos techniciens qualifiés effectueront un diagnostic complet de celui-ci en atelier afin d’identifier les problèmes rencontrés.
6. Devis en ligne :
   Suite au diagnostic, nous vous fournirons un devis en ligne détaillé des réparations nécessaires, incluant les coûts et les délais associés.
7. Acceptation ou refus du devis :
   Vous aurez alors le choix d’accepter ou de refuser le devis. Si le devis est refusé, nous vous renverrons votre drone sans frais supplémentaire.
8. Réparation et paiement :
   En cas d’acceptation du devis, nous procéderons aux réparations dans les délais convenus. Une fois les travaux terminés, nous vous enverrons une demande de paiement en ligne.
9. Retour du drone :
   Après réception du paiement, nous vous renverrons votre drone par transporteur dans les meilleurs délais.
10. Garantie :
    Nous vous offrons une garantie de 14 jours sur la main-d’œuvre et les pièces utilisées lors des réparations.

Chez DroneOccitanie.fr, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité, rapide et transparent pour le diagnostic et la réparation de votre drone. N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider !

L’équipe de DroneOccitanie.fr