Programme de remplacement DJI RC-N2 (RC151)

Intervention réalisée selon des procédures conformes aux standards du fabricant DJI.

Compatibilité

Compatible avec les appareils DJI éligibles utilisant la radiocommande DJI RC-N2 (RC151), notamment certaines configurations des séries DJI Mini 3 et DJI Mavic 3.

Procédure d’échange standard applicable aux appareils éligibles après contrôle par notre atelier.

Prestations incluses

Prise en charge administrative complète du dossier.
Diagnostic technique réalisé gratuitement par notre atelier.
Bon de transport Colissimo prépayé fourni.
Contrôle de l’éligibilité de la radiocommande au programme de remplacement.
Reprise de l’unité défectueuse.
Fourniture d’une radiocommande DJI RC-N2 (RC151) neuve d’origine DJI.
Vérification du bon fonctionnement de la radiocommande avant expédition.

Contenu de la prestation

1 × Diagnostic technique.
1 × Bon de transport Colissimo prépayé.
1 × Gestion complète du dossier SAV.
1 × Remplacement par une DJI RC-N2 (RC151) neuve.
Assistance technique par notre atelier pendant toute la procédure.

Délais

Diagnostic effectué dès réception du matériel.
Remplacement réalisé après validation de l’éligibilité et selon la disponibilité des unités de remplacement.

Conditions d’éligibilité

Radiocommande clairement identifiée et non modifiée.
Produit éligible au programme de remplacement.
Validation technique après expertise de l’atelier.
Numéro de série de l’unité contrôlé lors de la prise en charge.

Garantie

La radiocommande de remplacement neuve bénéficie de la garantie constructeur DJI applicable au produit.

Intervention réalisée selon des procédures conformes aux standards du fabricant.

Les avantages Drone Occitanie

✔ Diagnostic gratuit.
✔ Aucun frais de recherche de panne.
✔ Bon Colissimo prépayé fourni.
✔ Interlocuteur technique unique.
✔ Suivi personnalisé de votre dossier.
✔ Atelier spécialisé DJI en France.
✔ Procédure rapide et sécurisée jusqu’à la réception de votre radiocommande de remplacement.